Bajimate ব্যবহারের নিয়ম ও শর্তাবলী

Bajimate একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Bajimate প্ল্যাটফর্ম, ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

Bajimate-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধ বা দাবির ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট আইনি বিধান অনুসরণ করা হবে। Bajimate-এর সেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি আপনার নিজের এখতিয়ারে এই সেবা ব্যবহার করতে আইনগতভাবে অনুমোদিত।

Bajimate-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং বেটিং করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই একজন ব্যক তি হতে হবে, কোনো কোম্পানি বা সংগঠনের নামে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনার মোবাইল নম্বর ও ইমেইল যাচাই করতে হবে।

KYC যাচাইকরণ

Bajimate নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্র করতে বা বিশেষ সুবিধা পেতে আপনাকে পরিচয়পত্র যাচাই করতে হতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হবে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে Bajimate সাপোর্টকে জানান।

Bajimate-এ অর্থ জমা ও তোলার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

পেমেন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম

• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করতে পারবেন।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট বা উইথড্র সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• উইথড্র করতে হলে আপনার ডিপোজিট করা পেমেন্ট মাধ্যমেই টাকা তুলতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে Bajimate তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• মানি লন্ডারিং বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

Bajimate-এ বেট করার ক্ষেত্রে কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম আছে যেগুলো সব ব্যবহারকারীকে মেনে চলতে হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

বেট গ্রহণ ও বাতিলের নিয়ম

• একবার কনফার্ম করা বেট সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বেট গৃহীত হলে Bajimate সেটি বাতিল করার অধিকার রাখে।
• কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
• ম্যাচ শুরু হওয়ার পরে প্রি-ম্যাচ বেট গ্রহণ করা হবে না।

লাইভ বেটিং বিশেষ নিয়ম

Bajimate-এর লাইভ বেটিং ফিচারে রিয়েল-টাইম অডস প্রযোজ্য। লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়, তাই বেট কনফার্ম হওয়ার সময় যে অডস দেখা যাবে সেটাই চূড়ান্ত। নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বেট কনফার্ম না হলে সেটি বাতিল বলে গণ্য হবে।

বেটিং সীমা

প্রতিটি ইভেন্ট ও বাজারের জন্য আলাদা ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারণ করা আছে। Bajimate যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

Bajimate বিভিন্ন সময়ে ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস এবং বিশেষ প্রোমোশন অফার করে থাকে। এই বোনাস সুবিধাগুলো পেতে এবং ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে যা বোনাস পাওয়ার আগেই জানানো হয়।
• বোনাসের টাকা সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার পরেই উইথড্র করা সম্ভব।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না।
• বোনাস অফারের মেয়াদ সীমিত — নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• প্রতিটি প্রোমোশন প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা ঠিকানায় একবারই প্রযোজ্য।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয়ের টাকা বাতিল করা হবে।

Bajimate প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের প্রতারণায় অংশগ্রহণ করা।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা বা ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ শোষণ করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• ভুয়া বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপের চেষ্টা করা।

Bajimate নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে প্রতারণার ক্ষেত্রে এই সুযোগ প্রযোজ্য নয়।

Bajimate আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত আপনার তথ্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, গ্রাহক সেবা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না।

Bajimate নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, ইন্টারনেট সেবাদাতা) ব্যর্থতার কারণে ক্ষতি।
• আপনার নিজের ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যায় ক্ষতি।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড অন্যের কাছে প্রকাশ পাওয়ার কারণে ক্ষতি।
• বেটিংয়ে স্বাভাবিক পরাজয়ের ক্ষতি।

Bajimate যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে মনে করা হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: